Franchise Detail
CareWise Franchise
ขยายธุรกิจการดูแลผู้สูงอายุด้วยมาตรฐานเดียวกัน ทั้งความอบอุ่นของบริการและความแม่นยำของระบบกลาง
หากคุณกำลังมองหาแฟรนไชส์ด้านการดูแลผู้สูงอายุ CareWise ตั้งใจส่งต่อทั้งแบรนด์ มาตรฐานบริการ AI Platform คู่มือการดำเนินงาน และระบบสนับสนุนจากส่วนกลาง เพื่อให้ทุกสาขาดูแลลูกค้าได้ด้วยคุณภาพที่ใกล้เคียงกัน
Business Format Franchise
Central AI Platform
CareWise University
Quality Score Dashboard
หลังจากสาขาต้นแบบพิสูจน์โมเดลธุรกิจและสร้าง SOP พร้อมระบบ AI ที่รองรับหลายสาขาได้จริง
ครอบคลุมสิทธิ์ใช้แบรนด์ 5 ปี การฝึกอบรมเริ่มต้น ชุด SOP และสิทธิ์ใช้ AI Platform
Franchise Model
โมเดลแฟรนไชส์ถูกออกแบบให้ขยายได้ โดยไม่ลดทอนมาตรฐานของการดูแล
CareWise ไม่ได้ขายแค่ชื่อแบรนด์ แต่ส่งต่อทั้งระบบคิด การปฏิบัติงาน และโครงสร้างเทคโนโลยีที่ช่วยให้แต่ละสาขาให้บริการด้วยคุณภาพใกล้เคียงกัน
Franchise Fee
ค่าธรรมเนียมแรกเข้าอยู่ที่ 800,000-1,500,000 บาท ขึ้นอยู่กับขนาดสาขาและทำเล โดยครอบคลุมสิทธิ์ใช้แบรนด์ 5 ปี การฝึกอบรม 4 สัปดาห์ ชุด SOP และสิทธิ์ใช้ AI Platform
Royalty & Marketing
Royalty Fee รายเดือน 5% ของยอดขายรวม และ Marketing Fund 2% ของยอดขายรวม เพื่อรักษาการสนับสนุนจากส่วนกลางและภาพลักษณ์ของแบรนด์ในระดับประเทศและนานาชาติ
Renewal Logic
ต่ออายุได้ทุก 5 ปี โดยมีค่าธรรมเนียม 30% ของค่าแรกเข้าเดิม หากสาขามีคะแนน AI Quality Score เกิน 85% ต่อเนื่อง 12 เดือน
What The Franchisee Receives
ผู้ซื้อแฟรนไชส์จะได้รับแบรนด์, มาตรฐานบริการ, ระบบ AI กลาง, คู่มือปฏิบัติงาน, การฝึกอบรม และการสนับสนุนจากทีมส่วนกลางอย่างต่อเนื่อง
Support System
ระบบสนับสนุนถูกวางไว้เพื่อให้แฟรนไชส์ซีไม่ต้องเริ่มต้นลำพัง
Franchise Onboarding Program
หลักสูตร 4 สัปดาห์ที่ไล่ตั้งแต่ทฤษฎีและมาตรฐาน CareWise, ฝึกปฏิบัติที่สาขาต้นแบบในกรุงเทพฯ, ทดสอบระบบ AI และ Mock Operation ก่อนเปิดสาขาจริง
CareWise University
แพลตฟอร์มอบรมออนไลน์สำหรับ Caregiver, ทีม Telehealth, ผู้จัดการสาขา และผู้ปฏิบัติงานด้านระบบ พร้อม E-Exam และใบรับรอง
Central Supply Chain
ส่วนกลางช่วยจัดซื้ออุปกรณ์ IoT, Wearable และเวชภัณฑ์ในราคาแบบ Volume Discount ช่วยลดต้นทุนได้ราว 15-25% เมื่อเทียบกับการจัดซื้อเอง
Dedicated Business Coach
แต่ละสาขามี Business Coach ประจำจากส่วนกลาง เพื่อช่วยติดตามผลประกอบการ แก้ปัญหา และวางแผนการเติบโตรายเดือน
Quality Control
AI ถูกใช้เพื่อควบคุมมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาใหญ่ก่อนค่อยตรวจเจอ
AI Quality Dashboard
ส่วนกลางมองเห็นภาพรวมทุกสาขาแบบ Real-time ครอบคลุม KPI ด้านบริการ ความพึงพอใจลูกค้า การตอบสนองฉุกเฉิน และประสิทธิภาพบุคลากร
Automated Compliance Alerts
หากสาขาใดเบี่ยงเบนจากมาตรฐาน เช่น Response Time เกินกำหนด, รายงานสุขภาพส่งช้า หรืออุปกรณ์ออฟไลน์ ระบบจะส่งแจ้งเตือนทันที
Mystery Client + Sentiment Analysis
ใช้ทั้งการเยี่ยมตรวจสาขาและการวิเคราะห์รีวิว/feedback ด้วย AI เพื่อให้เห็นคุณภาพจากทั้งภายในและภายนอกอย่างต่อเนื่อง
Brand Protection Mindset
แนวคิดสำคัญของระบบแฟรนไชส์คือไม่ยอมให้ความไม่สม่ำเสมอของบางสาขากระทบความเชื่อมั่นของลูกค้าต่อทั้งแบรนด์
แกนสำคัญของแฟรนไชส์ CareWise คือ “ความอุ่นใจที่ขยายสาขาได้” จึงต้องมีทั้งระบบสนับสนุนที่ชัดเจนและระบบตรวจสอบที่ไม่ทำให้มาตรฐานสะดุดเมื่อธุรกิจโตขึ้น
Expansion Roadmap
เส้นทางการขยายสาขาถูกแบ่งเป็นระยะอย่างระมัดระวัง เพื่อให้การเติบโตยังมีคุณภาพ
Phase 1
ปี 1-2
พิสูจน์โมเดลสาขาต้นแบบในกรุงเทพฯ สร้าง case study, SOP และพัฒนา AI Platform ให้รองรับหลายสาขา
Phase 2
ปี 3
เปิดรับ 3-5 แฟรนไชส์ซีในไทย โดยเน้นเมืองใหญ่ เช่น เชียงใหม่ ชลบุรี ขอนแก่น และภูเก็ต
Phase 3
ปี 4
ขยายสู่อาเซียน เริ่มจากสิงคโปร์ มาเลเซีย และเวียดนาม เพื่อทดสอบตลาดที่มีกำลังซื้อและความพร้อมรับเทคโนโลยี
Phase 4
ปี 5+
มุ่งสู่ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และออสเตรเลีย โดยตั้งเป้าหมายสาขารวม 50+ สาขาภายในปีที่ 7
Selection & KPI
การคัดเลือกแฟรนไชส์ซีและตัวชี้วัดถูกกำหนดไว้ชัด เพื่อรักษาทั้งผลลัพธ์ทางธุรกิจและคุณภาพการดูแล
คุณสมบัติเบื้องต้น
ต้องมีเงินลงทุนพร้อมอย่างน้อย 3,000,000 บาท มีประสบการณ์บริหารธุรกิจ หรือมีพาร์ทเนอร์ที่มีพื้นหลังด้านสุขภาพและบริการ พร้อมผ่านการอบรม CareWise Certification
Operational KPI
สาขาต้องรักษา AI Quality Score ≥ 80%, Customer Retention Rate ≥ 75%, Response Time ฉุกเฉิน ≤ 5 นาที และส่งรายงาน B2B ตรงเวลา 100%
ยอดขายควรเติบโต ≥ 15% ต่อปีหากสาขายังไม่ผ่านมาตรฐาน
CareWise จะเริ่มจากการส่ง Business Coach เข้าไปช่วยภายในช่วง Warning Period 60 วัน ก่อนพิจารณามาตรการที่เข้มขึ้นเพื่อปกป้องมาตรฐานการดูแลและความเชื่อมั่นของลูกค้า
ภาพที่อยากให้เกิดขึ้น
ทุกสาขาเติบโตบนมาตรฐานเดียวกัน ลูกค้ารู้สึกถึงความใส่ใจแบบเดียวกับสาขาต้นแบบ และส่วนกลางยังมองเห็นคุณภาพได้อย่างโปร่งใส